Refund policy
معاينة المنتج:
يحق للعميل فحص المنتج جيدًا عند الاستلام.
التأكد من سلامته ومطابقته للمواصفات (الخامة والمقاس المطلوب ).
الاستبدال:
يُسمح بالاستبدال في حالة وجود مشكلة (مقاس غير مطابق أو تلف)
بشرط التواصل مع خدمه العملاء ١-٣ ايام من الاستلام
الاسترجاع:
بناء علي شرط معاينه المنتج وقت الاستلام متاح الاسترجاع مع وجود المندوب فقط
رفض الاستلام:
إذا رفضت استلام منتج مطابق للمواصفات، تتحمل مصاريف الشحن للإرجاع.
الإبلاغ عن المشاكل:
الإبلاغ عن أي عيوب خلال 3 أيام من الشراء.